ติดต่อเรา

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนส่งการรายงานข้อบกพร่อง, คำถาม, คำขอ

หน้านี้แปลด้วยเครื่องและอาจมีข้อผิดพลาด
ในคู่มือนี้ แอปแสดงอวตารของ VRC Avatar Viewer จะเรียกว่า "แอปวิวเวอร์" และแอปจับการเคลื่อนไหว (Motion Capture for VRC Avatar Viewer) จะเรียกว่า "แอปแคปเจอร์"

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนติดต่อ

ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและการเชื่อมต่ออาจแก้ไขได้โดยใช้ขั้นตอนในคู่มือหรือ FAQ โปรดตรวจสอบหน้าที่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อ

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการติดต่อ

ในกรณีของการรายงานข้อบกพร่อง ข้อมูลต่อไปนี้จะช่วยให้เข้าใจสถานการณ์ได้ง่ายขึ้น

  • ชื่อของแอปพลิเคชันที่ใช้งาน (แอปตัวอ่าน แอปจับภาพ ส่วนเสริมทุกที่ เป็นต้น)
  • เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน
  • ขั้นตอนการทำงานที่เกิดปัญหา
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือสกรีนช็อต
  • ปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะอวาตารบางตัวหรือเกิดขึ้นกับอวาตารอื่นด้วย