問い合わせ
不具合報告・質問・要望を送る前に確認してほしいこと
本ガイドでは、VRC Avatar Viewer のアバターを表示するアプリを「ビューアーアプリ」、モーションキャプチャするアプリ (Motion Capture for VRC Avatar Viewer) を「キャプチャーアプリ」と呼びます。
連絡先
VRC Avatar Viewer についての不具合報告、質問、要望は、作者の X または BOOTH のメッセージからご連絡ください。
問い合わせ前に確認すること
使い方や接続まわりの問題は、ガイド内の手順や FAQ で解決できる場合があります。問い合わせ前に、該当するページを一度ご確認ください。
- アバターの表示手順は アバターを表示する を確認してください
- 配信モード、VMC接続、OBS連携の問題は うまく動かない時(FAQ) を確認してください
- どこでもアドオンの接続や表示の問題は どこでもアドオン を確認してください
問い合わせ時に添えるとよい情報
不具合報告の場合、次の情報があると状況を確認しやすくなります。
- 使用しているアプリ名（ビューアーアプリ、キャプチャーアプリ、どこでもアドオンなど）
- アプリのバージョン
- 問題が起きた操作手順
- エラーメッセージやスクリーンショット
- 特定のアバターだけで起きる問題か、他のアバターでも起きる問題か